অমনিচ্যানেল মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি: নিরবচ্ছিন্ন কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স যা গ্রোথ নিশ্চিত করে
আজকের ডিজিটাল যুগে একজন কাস্টমার সকালে ইনস্টাগ্রামে আপনার প্রোডাক্ট দেখে, দুপুরে ওয়েবসাইটে ভিজিট করে, সন্ধ্যায় ফেসবুক মেসেঞ্জারে প্রশ্ন করে এবং পরদিন ফিজিক্যাল স্টোরে এসে কিনে নেয়। এই পুরো জার্নিতে যদি অভিজ্ঞতা সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, তাহলে কাস্টমার হারিয়ে যেতে পারে। এখানেই অমনিচ্যানেল মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজির ভূমিকা। গবেষণা বলছে, অমনিচ্যানেল অভিজ্ঞতা প্রদান করে এমন কোম্পানিগুলো ৯১% বেশি কাস্টমার […]
কন্টেন্ট অডিট ফ্রেমওয়ার্ক: কী কাজ করছে, কী করছে না এবং কী নেই তা চিহ্নিত করা
আপনার কোম্পানি হয়তো নিয়মিত ব্লগ লিখছে, সোশ্যাল মিডিয়ায় পোস্ট করছে, ভিডিও বানাচ্ছে এবং ইমেইল পাঠাচ্ছে। কিন্তু এই সবগুলো কন্টেন্ট কি আসলেই কাজ করছে? কোন কন্টেন্ট সবচেয়ে বেশি এনগেজমেন্ট এবং কনভার্শন আনছে? কোনগুলো শুধু জায়গা দখল করে রেখেছে? এবং আপনার কন্টেন্ট স্ট্র্যাটেজিতে কোন গ্যাপগুলো আছে যা পূরণ করা দরকার? এই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে পারে একটি comprehensive […]
স্ট্র্যাটেজিক পার্টনারশিপ: ব্যবসায়িক উন্নয়নের জন্য গ্রোথ সুযোগ চিহ্নিত ও কাজে লাগানোর কৌশল
একটি সফল ব্যবসার পেছনে শুধু ভালো প্রোডাক্ট বা সার্ভিস নয়, বরং শক্তিশালী পার্টনারশিপ এবং কৌশলগত সহযোগিতাও থাকে। আপনি কি জানেন যে Fortune 500 কোম্পানিগুলোর ৮২% তাদের রেভিনিউর একটি বড় অংশ স্ট্র্যাটেজিক পার্টনারশিপ থেকে পায়? সঠিক পার্টনারশিপ আপনার ব্যবসাকে রাতারাতি নতুন মার্কেটে নিয়ে যেতে পারে, খরচ কমাতে পারে এবং ব্র্যান্ড ক্রেডিবিলিটি বাড়াতে পারে। কিন্তু প্রশ্ন হলো: […]
কনভার্টিং কন্টেন্ট: কাস্টমার জার্নির প্রতিটি ধাপে সঠিক কন্টেন্ট স্ট্র্যাটেজি
আপনি কি জানেন কেন আপনার কন্টেন্ট মার্কেটিং থেকে প্রত্যাশিত রেজাল্ট আসছে না? কেন হাজারো ভিউ পেয়েও সেল হচ্ছে না? সমস্যাটা আপনার কন্টেন্টের কোয়ালিটিতে নয়, বরং সমস্যা হলো ভুল সময়ে ভুল মেসেজ দেওয়া। একজন কাস্টমার যখন আপনার ব্র্যান্ড সম্পর্কে এইমাত্র জানলো, তখন তাকে সরাসরি কিনতে বললে সে পালিয়ে যাবে। আবার যে কাস্টমার কেনার জন্য প্রস্তুত, তাকে […]
কাস্টমাররা কেন আপনাকেই বেছে নেবে? হাই-কনভার্টিং ব্র্যান্ড স্টোরির মাইন্ড গেইম
একই রকম পণ্য থাকা সত্ত্বেও কেন কিছু ব্র্যান্ডের দিকেই কাস্টমাররা বারবার ফিরে আসে—ভেবে দেখেছেন কখনও? কেন Apple এর গ্রাহকরা ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থাকেন আইফোন কিনতে? কিংবা কেন Nike শুধু জুতা বিক্রি না করে একটা লাইফস্টাইল বিক্রি করে? উত্তরটা লুকিয়ে আছে ব্র্যান্ড স্টোরিটেলিং এবং ইমোশনাল ব্র্যান্ডিং-এর মাইন্ড গেইম এ। মানুষের মস্তিষ্ক কীভাবে কাজ করে? […]